Jeu Responsable chez SavaSpin
Chez SavaSpin, nous pensons que le jeu doit toujours rester une forme de divertissement agréable. Cela signifie qu’il doit être sûr, équilibré et sous votre contrôle. Pour vous aider, nous mettons à disposition un ensemble complet d’outils qui vous permettent de décider combien de temps et d’argent vous dépensez, quand faire une pause et comment suivre votre activité. Que vous souhaitiez fixer des limites quotidiennes, faire une courte pause ou consulter votre historique de jeu, tout est intégré à votre compte.
Faire une pause avec l’auto-exclusion
Parfois, la meilleure option est de s’éloigner pendant un moment. Notre fonction d’auto-exclusion vous permet de bloquer l’accès à votre compte pour une période de votre choix. Certains joueurs l’utilisent pour un simple répit — 24 ou 48 heures — tandis que d’autres choisissent des semaines ou des mois. Si vous souhaitez un arrêt complet, l’exclusion permanente est également disponible.
Périodes disponibles : 24 heures, 48 heures, 1 semaine, 2 semaines, 1 mois, 3 mois, 6 mois ou permanente.
Vous pouvez activer cette option en vous connectant à votre compte, en ouvrant Paramètres → Jeu Responsable → Auto-exclusion, puis en la sélectionnant. Une fois confirmée, votre compte se ferme immédiatement pour la période choisie.
Définir des limites de dépôt
La gestion des dépôts est l’un des moyens les plus simples de garder le contrôle de vos dépenses. Vous pouvez fixer un plafond du montant ajouté à votre compte par jour, semaine ou mois.
- Baisser votre limite s’applique immédiatement.
- Augmenter votre limite prend effet après 24 heures.
Les limites peuvent être fixées entre 10 € et 10 000 €. Pour en appliquer une, allez dans Paramètres → Jeu Responsable → Limites de dépôt, choisissez la fréquence et confirmez le montant qui vous convient.
Gérer la durée des sessions
Il est facile de perdre la notion du temps en jouant. Grâce aux contrôles de session, vous pouvez décider à l’avance combien de temps votre jeu durera. Les options vont d’une demi-heure à huit heures.
Lorsque votre temps est presque écoulé, un rappel apparaît cinq minutes avant que le système ne vous déconnecte. Vous trouverez cette fonction dans Paramètres → Contrôle du temps de jeu et pourrez choisir la limite qui vous convient le mieux.
Définir des limites de pertes
Les limites de pertes vous offrent une tranquillité supplémentaire en fixant un montant maximum que vous êtes prêt à perdre sur une période donnée. Une fois la limite atteinte, le jeu est suspendu jusqu’au début du jour, de la semaine ou du mois suivant.Vous pouvez choisir un plafond compris entre 5 € et 5 000 € pour des limites quotidiennes, hebdomadaires ou mensuelles. Cette option est disponible dans votre compte sous Jeu Responsable → Limites de pertes.
Contrôler les mises
Si vous souhaitez restreindre le montant de vos mises individuelles, vous pouvez définir une limite de mise. Choisissez un maximum compris entre 0,10 € et 500 €, et il sera appliqué instantanément à tous les jeux.
Rester attentif avec les rappels de réalité
Parfois, un petit rappel suffit à rester sur la bonne voie. Les rappels de réalité sont des fenêtres contextuelles qui apparaissent pendant votre session pour indiquer depuis combien de temps vous jouez, combien vous avez misé et votre solde actuel.
- Après 30 minutes, vous verrez votre temps total de jeu;
- Après 60 minutes, vous verrez les mises placées et votre solde;
- Après 120 minutes, vous recevrez un résumé complet de votre session.
Consulter votre activité
Pour une vision complète de votre jeu, des rapports d’activité sont disponibles à tout moment. Ils incluent :
- votre temps de jeu;
- vos gains et perte;,
- vos dépôts et retraits;
- une répartition des mises par type de jeu.
Vous pouvez les générer quotidiennement, chaque semaine ou chaque mois, puis les télécharger au format PDF pour vos propres archives. Connectez-vous simplement à votre compte, allez dans Mon Compte → Rapports d’activité et sélectionnez la période souhaitée.
Suspension temporaire
Si vous ne souhaitez pas utiliser l’auto-exclusion mais avez besoin d’une pause, vous pouvez demander une suspension temporaire. Cela bloque votre compte pour la durée choisie, sans le fermer définitivement.
Pour l’activer, contactez notre équipe d’assistance via le chat en direct, confirmez votre identité et indiquez-nous la durée de suspension souhaitée. L’application est immédiate.
Support quand vous en avez besoin
Nous savons que, parfois, la gestion des habitudes de jeu nécessite un soutien extérieur. C’est pourquoi nous offrons un accès direct à des organisations de confiance spécialisées dans le conseil et l’aide liés au jeu :
- GamCare – 0808 8020 133;
- Gambling Therapy – Soutien et conseil en ligne;
- Gamblers Anonymous – Groupes de soutien entre pairs;
- BeGambleAware.org – Informations et ressources;
- Ligne d’assistance nationale – Support d’urgence 24/7.