Politique de Confidentialité pour les Joueurs Français
SavaSpin doit gérer les données des utilisateurs à de nombreuses reprises et pour diverses raisons. Des règles encadrent ce processus, inscrites dans la politique de confidentialité que l’entreprise a élaborée afin de résoudre tout litige. Elle inclut les obligations et droits de toutes les parties impliquées dans cet échange d’informations – y compris l’entreprise, les utilisateurs et certains tiers.
Périodes de conservation des données
La politique de confidentialité de SavaSpin guide notre politique de conservation des données. L’entreprise conserve les informations des utilisateurs pendant un certain temps, bien que les conditions et raisons varient.
| Type de données | Durée de conservation | Raison |
|---|---|---|
| Compte | Durée d’activité + 5 ans | Conformité réglementaire |
| Financières | 7 ans | Lutte contre le blanchiment d’argent |
| Identité | 5 ans après vérification | Lutte contre la fraude |
| Marketing | Jusqu’au retrait du consentement | Respect des choix |
| Techniques | 2 ans | Sécurité du système |
Base légale du traitement des données
Les principes juridiques de SavaSpin concernant votre vie privée s’appliquent à divers aspects des services, tels que la gestion des comptes et le marketing. La politique de confidentialité de SavaSpin garantit la conformité au RGPD pour les utilisateurs européens et aux exigences de la licence de jeu de Curaçao. Ces bases incluent :
- La nécessité contractuelle pour la gestion des comptes;
- Le respect des obligations légales, notamment en matière de lutte contre le blanchiment;
- Les intérêts légitimes, tels que la prévention de la fraude;
- Le consentement des utilisateurs pour certaines communications.
Types de données personnelles collectées
SavaSpin collecte divers types de données pour un fonctionnement optimal. Lors de l’inscription, le site demande le nom, la date de naissance et les coordonnées. Les informations financières, telles que les détails de paiement, sont sécurisées. SavaSpin enregistre également des données techniques comme l’adresse IP. Les habitudes de jeu sont analysées pour améliorer les services. Des documents d’identification sont exigés pour la vérification légale.
| Catégorie | Exemples | Utilité |
|---|---|---|
| Inscription | Nom, âge | Création de compte |
| Finances | Moyens de paiement | Sécurité des transactions |
| Techniques | IP, navigateur | Optimisation du site |
| Jeu | Préférences | Personnalisation |
| Identité | Documents d’identité | Conformité légale |
Données d’inscription requises
L’inscription nécessite : nom complet, date de naissance, adresse e-mail, numéro de téléphone et adresse postale. Ces informations servent à créer le compte, vérifier l’identité, respecter la réglementation et contacter l’utilisateur si nécessaire.
Informations financières et de sécurité
Les données financières collectées incluent les détails des moyens de paiement, l’historique des transactions et les enregistrements de dépôts/retraits. Le chiffrement SSL, une infrastructure sécurisée et l’authentification à deux facteurs sont utilisés pour protéger ces informations sensibles.
Données techniques collectées automatiquement
SavaSpin collecte des informations techniques telles que les adresses IP, le type de navigateur, les détails de l’appareil, les cookies et les données de session. Ces éléments sont utilisés pour optimiser les services et renforcer la sécurité. Les données sont analysées principalement pour améliorer l’expérience utilisateur.
Transferts internationaux de données
Les transferts de données hors juridiction sont parfois nécessaires pour des raisons opérationnelles. Des garanties strictes assurent la sécurité des informations lors de tels transferts, conformément à la réglementation applicable.
Pratiques appliquées aux transferts internationaux:
- Utilisation de clauses contractuelles types;
- Respect des décisions d’adéquation;
- Traitement des paiements via des institutions financières reconnues;
- Assistance clientèle depuis différentes juridictions;
- Accords de protection des données pour chaque transfert.
Utilisation et gestion des cookies
La politique de cookies de SavaSpin comprend trois types de cookies : essentiels, analytiques et marketing. Ils permettent le fonctionnement du site, l’analyse des performances et la publicité ciblée. Les utilisateurs peuvent gérer leurs préférences via les paramètres de leur navigateur. La désactivation de certains cookies peut affecter les fonctionnalités. SavaSpin utilise également des cookies tiers avec mécanismes de consentement.
| Type | Objectif | Durée |
|---|---|---|
| Essentiels | Authentification | Session |
| Analytiques | Suivi des performances | 2 ans |
| Marketing | Publicité ciblée | 1 an |
Partage de données avec des tiers
La confidentialité chez SavaSpin est primordiale. Les informations partagées incluent des données personnelles, financières et techniques. Le consentement est requis sauf obligation légale. Les cas de partage incluent :
- Les processeurs de paiement pour finaliser les transactions;
- Les autorités réglementaires pour se conformer aux obligations légales;
- Les partenaires affiliés pour des offres personnalisées (avec consentement);
- Les forces de l’ordre sur décision judiciaire valide.
Vos droits et accès à vos données sur SavaSpin
SavaSpin vous offre un contrôle total sur vos données personnelles. Vous pouvez les consulter, les corriger si elles sont inexactes et demander leur suppression. La portabilité vous permet de récupérer vos informations dans un format standard.
Pour exercer ces droits, envoyez une demande écrite avec preuve d’identité à l’équipe de confidentialité. Les demandes sont traitées dans un délai de 30 jours, conformément à la législation en vigueur. Gérez vos préférences marketing directement depuis votre compte.
| Droit | Description | Délai |
|---|---|---|
| Accès | Consultation | 30 jours |
| Rectification | Correction | 15 jours |
| Suppression | Effacement | 30 jours |
| Portabilité | Récupération | 30 jours |
Consulter vos données personnelles
Pour consulter vos données, envoyez une demande écrite avec preuve d’identité à l’équipe de confidentialité. Vous recevrez une réponse et vos informations dans un format lisible sous 30 jours.
Finalités de la collecte et du traitement des données
Ces données sont utilisées pour:
- Optimiser l’accès aux services;
- Respecter les obligations légales;
- Fournir des offres pertinentes;
- Assurer une assistance rapide;
- Garantir l’intégrité du site;
- Prévenir la fraude et renforcer la sécurité.
La politique de confidentialité de SavaSpin vise à protéger les intérêts des joueurs tout en garantissant le bon fonctionnement du site.
Coordonnées pour les questions de confidentialité
Si vous avez des questions concernant la confidentialité, veuillez contacter SavaSpin :
- Email : [email protected];
- Téléphone : +357-25-123456;
- Adresse postale : Registered Office, SavaSpin, Curaçao.